心理咨询师贺顿和知名电台主播钱开逸合作的“心扉夜话”栏目组准备策划一档以“时间消逝的爱人”为主题活动，在故事征集的过程中，他们收到了很多网友的来信，其中一个关于安娜的故事引起了他们的注意。由于故事疑点

电影根据真实事件改编。努米亚共和国爆发战乱，前驻地外交官宗大伟（张译饰）与外交部新人成朗（王俊凯饰）受命前往协助撤侨。任务顺利结束，却得知还有一批被困同胞，正在白婳（殷桃饰）的带领下，前往边境撤离点。

一生沉默如大多数人般的外婆（闫妮饰），突然不告而别、离家消失，游走于城市各地，变得不再沉默，变得特立独行，宛如城市游侠，利刃般刺入无数人的生活，揭开一个个难定黑白善恶的人生，一边改变着自己，一边也改变